Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayboldu, İade Talebim Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Gülseren
29 Kasım 2025 22:58
1

Pazarama üzerinden 20 Kasım’da Lexar Professional Multi Card 3 in 1 kart okuyucu siparişi verdim. Ürün 21 Kasım’da Yurtiçi Kargo’ya verildi ve ilk gün boyunca kargonun nerede olduğunu görebiliyordum. Ertesi gün tekrar baktığımda ise sistemde böyle bir kargo görünmediğini fark ettim. Sipariş numaram 325516489’dur.

Yaklaşık 9 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece “inceleniyor” deniliyor ve inceleme bitmeden hiçbir işlem yapılamayacağı söyleniyor. Bu süreçte bana tek bir bilgilendirme dönüşü yapılmadı, her seferinde ben aramak zorunda kalıyorum. Kargo firmasında bir problem olduğunu da ancak kendim gidip sorduğumda öğrenebildim. Bu nedenle işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünü artık almak istemiyorum, iade talep ediyorum ancak bu konuda da hiçbir işlem yapılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Hem kaybolan kargomla ilgili durumun netleştirilmesini hem de ürün bedelimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli aramaktan yoruldum ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lexar Hafıza Kartımda Veri Kaybı Yaşadım Çözüm Bulamıyorum

profile
Kahraman
04 Kasım 2025 12:01
13

Gosmart Eksik Belgeler Ve Arızalı Oto Multimedya Cihazı İçin İade Sorunu

profile
Bayram
23 Ağustos 2025 21:17
727

Aşırı Isınan Ürünler Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sümer
09 Ekim 2025 14:24
337
asiri-isinan-urunler-ve-iade-sorunu-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Hafıza Kartı Ve Çözülmeyen Garanti Süreci Mağduriyeti

profile
Salih
16 Ekim 2025 12:09
488
arizali-hafiza-karti-ve-cozulmeyen-garanti-sureci-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz