Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmeye Aykırı İade Kesintisiyle Mağdur Edildim

profile
04 Ekim 2025 16:41
1.111

27.03.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Lets Club şubesinde, kız arkadaşımla birlikte 2 kişilik 1 yıllık üyelik yaptırdım. Toplamda 66.000 TL ödeme yaptık ve 3 ay hediye edildiği söylendi. Ancak 27.08.2025 tarihinde üyeliğimizi iptal ettirmek istediğimizde, kulübün çalışanlarının ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştık. İade sürecinde ise, gidilen süre hesaplanıp %30’luk kesinti yapılacağı belirtildi fakat bu kesinti ana para üzerinden yapıldı. Sonuç olarak tarafıma sadece 23.400 TL iade edildi.

Sözleşmede, kullanılan gün sayısı düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden %30 kesinti yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, uygulamada ana para üzerinden kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu şekilde hesaplandığı ve 1 ay içerisinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak, sözleşmeye aykırı bir şekilde eksik ödeme yapıldığı için mağdur oldum.

Eksik ödemenin tamamlanmasını ve sözleşmede belirtilen iade koşullarına uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.

sozlesmeye-aykiri-iade-kesintisiyle-magdur-edildim-3.jpg
sozlesmeye-aykiri-iade-kesintisiyle-magdur-edildim-2.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyeliğin Ücret İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
12 Eylül 2025 16:54
1.196
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2024 12:37
2.846
Let's Club Ataşehir'de İade Sorunu
Let's Club Ataşehir'de İade Sorunu
Let's Club Ataşehir'de İade Sorunu
1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2024 16:28
3.279
1
Emire sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2023 18:24
3.241

profile
Rümeysa
06 Aralık 2024 11:36
2.139
Benzer Şikayet Yaz