to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Vitrin Paketi Aktif Edilmedi Ücret İadesi Talebi
15.09.2026 tarihinde Letgo uygulamasında “15 Apple yeni sıfır telefon” başlıklı ilanım için günlük vitrin / öne çıkarma paketi satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen ilanım vitrinde görünmemekte ve satın aldığım hizmet aktif edilmemektedir.
Ödemeye ait dekontu da ilettim. Letgo üzerinden ilanımı farklı zamanlarda kontrol etmeme rağmen vitrinde herhangi bir değişiklik olmadı. Bu nedenle, satın aldığım hizmetin acilen ilgili ilanımda aktif edilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Letgo uygulamasında ilanımı öne çıkarmak için vitrin özelliğini banka kartımla 274 TL ödeyerek satın aldım. Vitrin süresi yaklaşık 1 ay olarak görünüyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen ilanım vitrine hiç yansımadı.
Apple 15 telefon satmak için açtığım ilanı normal listede görebiliyorum fakat vitrin bölümünde kesinlikle görünmüyor. Ulaşabileceğim herhangi bir müşteri temsilcisi numarası da bulamadığım için sorunu Letgo üzerinden çözemedim.
Ödeme almalarına rağmen hizmetin sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödememe karşılık vitrin hizmetimin derhal aktif edilmesini ya da vitrin ücreti olan 274 TL’nin banka kartıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Lütfen para iademi yapın
Ben böyle saçmalık görmedim ödemeyi yapıyorum 2 gündür ürünümü yükledim ama nedense vitrin de göremiyorum gerek de kalmadı ben para iademi istiyorum
