Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo’da Zorunlu E-Devlet Doğrulaması Kişisel Verileri Tehlikeye Atıyor

4

Letgo üzerinden ürün satışı yaptım ancak ödememi alabilmem için e-Devlet doğrulaması istenmesi nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum. Daha önce numara ve e-posta doğrulaması yapılmış olmasına rağmen, ekstra olarak e-Devlet bilgilerimle giriş yapmaya zorlanmamı gereksiz ve riskli buluyorum.

Ben, bilmediğim bir uygulamaya e-Devlet bilgilerimi vererek tüm kişisel verilerimi ve hayatımı riske atmak istemiyorum. Numara ve e-posta doğrulaması zaten yapılabiliyorken, olası bir sorun durumunda da konum ve kimlik tespiti bu kanallardan sağlanabilirken, ek olarak e-Devlet onayı talep edilmesini kullanıcıyı zorlayan bir uygulama olarak görüyorum.

Letgo’dan beklentim, zorunlu e-Devlet doğrulaması uygulamasını kaldırması veya en azından kullanıcılara alternatif bir doğrulama ve ödeme yöntemi sunmasıdır. Kişisel verilerimi riske atmadan, sadece telefon ve e-posta doğrulamasıyla da ödeme alabileceğim bir sistem sağlanmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 10:17 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Mehmet
21 Ağustos 10:26

Hayır ben e devlet ile doğrulamak istemiyorum neden benim satışım tamamladıktan sonra parayı IBAN hesabıma alamayacağım neden e devlet doğrulamak zorundayım zaten bir sürü insanın bütün bilgileri çalınmış durumda şu an ben e devlet doğrulaması yapmadan satışım bittikten sonra paramı direk hesabıma aktarılmasını istiyorum e devlet doğrulaması kadar saçma bir durum yok zaten telefon numarası ve e posta doğrulaması var bir aldatma ya da farklı ürün ya da boş bir şey gönderme vakası olursa hemen yeri tespit edilebilir ben kendi e devlet hesabımı doğrulamak zorunda değilim e devlet hesap doğrulaması yapmadan paramı hesabıma çekmek istiyorum 4 5 gün sonra kargom alıcıya ulaşacak para Letgo'da kalıcak e devlet doğrulaması yapın diye ben yapmak istemiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Letgo E-Devlet Doğrulama Sorunu Nedeniyle Satış Yapamıyorum

1.422

Uzun süredir Letgo uygulamasında e-Devlet doğrulama sürecini tamamlayamadığ...

1 Destek

E-Devlet Doğrulama Hatası Letgo Ödememi Engelliyor

321

Letgo üzerinden ps5 oyun CD’si satışı yaptım ve yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ödeme bekliyorum. Ödemeyi alabilmem için...

1 Destek

Letgo'da Satış Bedelim Keyfi Adres Doğrulamasıyla Ödenmiyor

2.283

Letgo üzerinden 17.12.2025 tarihinde bir ürün sattım ve satış bedeli olan 931 TL’nin banka hesabıma aktarılmasını bekler...

1 Destek

Letgo Satışında E-Devlet Doğrulama Hatası Ödemeyi Engelliyor

510

Letgo üzerinden yaptığım bir satışta, satıcı olarak gönderdiğim ürün alıcıya ulaştı ve alıcı teslimatı onayladı. Buna ra...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri