to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretsiz İlan Yayınlayamama Sorunu
Letgo uygulamasında ikinci el eşya kategorisinde ilan vermeye çalışırken yaklaşık 15 gündür sorun yaşıyorum. Uygulama her denememde “İlk ilanınız veya son altı ayda yayımlanmış ilan olmadığı durumda ilanınızı vitamin desteğiyle yayınlamalısınız” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve ilanı ücretsiz olarak devam ettirmeme izin vermiyor.
Daha önce aynı hesapla yaklaşık 1 yıl önce ücretsiz ilan vermiştim, yani bu hesabım yeni değil. Son 15 gün içinde 8–10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve ilanı yalnızca ücretli (vitamin) seçenekle yayınlamam isteniyor.
Bu durumla ilgili olarak cengiz_sür*****@hotmail.com adresimden Letgo’ya e-posta gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda teknik bir hata olduğunu ve bu yüzden ücretsiz ilan hakkımdan yararlanamadığımı düşünüyorum.
Hesabımdaki bu sorunun incelenerek giderilmesini ve ikinci el eşya ilanlarımı tekrar ücretsiz şekilde yayınlayabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
