to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Telefon Numaram Askıya Alındı Ve Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Letgo uygulamasına uzun süredir 0530 *** ** ** numaralı telefonum ile giriş yapıyordum. Yaklaşık bir haftadır ise ne hesabıma girebiliyorum ne de aynı numarayla yeni hesap açabiliyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda numaramın askıya alındığına dair uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum.
Sorunu çözmek için defalarca kez e-posta yoluyla Letgo ile iletişime geçtim. Ancak gönderdiğim e-posta adresine ait hesap bulunmadığı cevabını aldım. Zaten hesabıma her zaman telefon numaram ile giriş yapıyordum, e-posta ile giriş yapmıyordum ve şu an telefon numaram ile de giriş yapamıyorum. Hazır, otomatik yanıtlar dışında somut bir çözüm sunulmaması ve iletişim kurulamaması bu kadar yaygın kullanılan bir uygulama için gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Telefon numaramın askıya alınması sorununun incelenerek kaldırılmasını ve 0530 *** ** ** numaralı telefonuma bağlı hesabıma yeniden giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
