Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Letgo’da Satıcı İade Kabul Etmedi, Paramı Geri Alamıyorum!

profile
Makbule
20 Ekim 2025 17:16
446

13.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden Pull and Bear markalı bir mont satın aldım. Satıcı ürünü çok az giydiğini ve iyi durumda olduğunu belirtmişti. Ancak ürünü teslim aldığımda montun kollarının tamamen boyalı ve çiziklerle dolu olduğunu, ayrıca birçok defonun gizlendiğini fark ettim. Satıcıya durumu ilettim, ilk başta iadeyi kabul edeceğini söyledi fakat sonrasında iade talebimi reddetti.

16.10.2025 tarihinde montu kargo ile iade ettim. Ancak satıcı ürünü günlerdir teslim almıyor ve kargo şirketinde bekliyor. Kargo şirketi, ürün alınmazsa kayıp depoya gideceğini belirtti. Letgo’ya tekrar yazdığımda, satıcının ürünü teslim alması gerektiğini, aksi halde paramın iade olup olmayacağı konusunda ise kargo şirketiyle devam etmem gerektiğini söylediler. Letgo’nun bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmaması ve çözüm sunmaması beni çok mağdur etti.

950 TL ödeme yaptığım bu alışverişte paramın iadesini istiyorum. Letgo’nun bu mağduriyetimi bir an önce çözmesini talep ediyorum.

letgoda-satici-iade-kabul-etmedi-parami-geri-alamiyorum-2.jpg
letgoda-satici-iade-kabul-etmedi-parami-geri-alamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
20 Ekim 2025 17:23 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Makbule
Makbule
20 Ekim 2025 17:26

Dönüşünüz için teşekkürler. İletişime geçtiğimde sadece Meryem Hanım ile konuşuyorum sürekli sürecin devamında kargo yardımcı olacaktır diyor. Kargo benim paramı niye ödesin ben para iadesi istiyorum satıcının da engellenmesini. Bu şekilde insan dolandırmak kolay mı ya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emirhan
20 Mayıs 2025 09:20
1.191
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Letgo Siparişim İptal Edilmiyor Ücret İadem Yapılmadı

profile
Hasan
23 Eylül 2025 12:04
2.304
"Şikayet varda çözüm daha hızlı oluyor. İletişim konusunda çok kötü, mail ile ulaşım sağlaya biliniyor. Fakat bir iletişim numarası müşteri temsilcisi olsa çok daha hızlı çözümler elde edilebilir. Yorumu düzeltmem için şikayet var her gün mail attı, mağdur olmak ve edilmek böyle bir şey işte. Alıcı ürünü sıkıntısız bir şekilde alıyorsa, satıcı 3 gün kargolanma süresi olduğu halde kargolamıyorsa o ürünü Letgo sitesinden kaldırması gerekiyor bence. Bu tür satıcılar yüzünden sitenizde mağdur çoğalır. Çözüm sürecinde çok uğraştırıyor ve zaman alıyor bu zaman farkında alıcı o satıcıdan değil başka satıcıdan ürünü temin etmiş olur. Mağduriyetim giderildi mi evet giderildi şikayetvar.com ve 10 gün sonra. Çin con lar 1 haftada ürün gönderiyorlar. Yazık..."
2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Letgo'da Satıcıdan Yanıtsız Kalan İptal Talebi Ve Para İadesi Sorunu

profile
Muhammet
29 Temmuz 2025 11:45
426
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Letgo İade Sürecinde Satıcı Mağduriyeti Ve Destek Eksikliği

profile
Sinan
04 Haziran 2025 10:58
1.469
Letgo İade Sürecinde Satıcı Mağduriyeti Ve Destek Eksikliği
letgo-iade-surecinde-satici-magduriyeti-ve-destek-eksikligi-6.jpg
letgo-iade-surecinde-satici-magduriyeti-ve-destek-eksikligi-5.jpg
letgo-iade-surecinde-satici-magduriyeti-ve-destek-eksikligi-3.jpg
letgo-iade-surecinde-satici-magduriyeti-ve-destek-eksikligi-2.jpg
letgo-iade-surecinde-satici-magduriyeti-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri