to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İlan Verirken Vitamin Satın Almak Zorunlu Koyuldu, 130 TL Haksız Kesildi
15 Haziran 2026 günü saat 21.00 civarında Letgo mobil uygulaması üzerinden ilan vermek isterken, sistem beni vitamin satın almaya zorunluymuş gibi yönlendirdi. Uygulamanın arayüzü, vitamin ücretini ödemeden ilan verilemeyeceği izlenimi yaratacak şekilde tasarlanmıştı ve sürecin zorunlu bir parçası gibi gösterildiği için para kartımla 130 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Letgo’nun bu tasarımı, kullanıcıyı yanıltan ve açıkça aldatıcı bir arayüzdür. Bu durumun iyi niyetli bir hata değil, bilinçli bir tercih olduğunu düşünüyorum. 531*******33 numaralı telefona bağlı hesabımla yaptığım bu işlem sonrası, sitedeki form üzerinden destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Letgo’nun, tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen 130 TL vitamin ücretini derhal iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde bu aldatıcı uygulama ve haksız tahsilat nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı açıkça belirtiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hazır metini yapıştırmış koymuşlar bir telefon numaraları bile yok. Sitedeki formdan da cevap vermiyorlar zaten.
