Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo’da Airsoft Şarjör İlanı Nedeniyle Süresiz Hesap Askısı Ve Adaletsiz Uygulama

Letgo’da Airsoft Şarjör İlanı Nedeniyle Süresiz Hesap Askısı Ve Adaletsiz Uygulama
Letgo’da Airsoft Şarjör İlanı Nedeniyle Süresiz Hesap Askısı Ve Adaletsiz Uygulama
Letgo’da Airsoft Şarjör İlanı Nedeniyle Süresiz Hesap Askısı Ve Adaletsiz Uygulama
38

12 Ağustos tarihinde Letgo’da birkaç ilan verdikten hemen sonra hesabım herhangi bir uyarı yapılmadan otomatik olarak süresiz askıya alındı. Konuyla ilgili müşteri ilişkilerine e‑posta gönderdiğimde, gerçek olmayan bir airsoft silah şarjörünü ilana koyduğum gerekçesiyle hesabımın süresiz engellendiği tarafıma bildirildi.

Bunun üzerine platformdaki güncel ve aktif ilanları kontrol ettiğimde, aralarında gerçek silah şarjörü satan hesapların da bulunduğunu gördüm. Yani benim gerçeğini satmadığım, sadece airsoft ürün ilanı nedeniyle süresiz cezaya maruz kalmam, buna karşın gerçek silah şarjörü satan hesapların yayında kalması taraflı ve adaletsiz bir uygulama olduğunu düşündürüyor. Bu durumu kanıtlayan ekran görüntülerini hem Letgo müşteri temsilcisine hem de buraya ekledim ancak buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve ceza kaldırılmadı.

Ayrıca yeni üyelere ilan vermenin ücretli hale geldiğini sonradan öğrendim. Eski ve aktif kullanıcıların bu kadar katı şekilde, bahanelerle platformdan uzaklaştırılmaya çalışıldığını ve bunun bilinçli bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Tüm bu sebeplerle Letgo’dan, hesabıma verilen süresiz askıya alma cezasının kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlar için kullanıcılara önce açık ve net bir uyarı yapılmasını, kuralların tüm kullanıcılara eşit ve adil şekilde uygulanmasını istiyorum.

16 Ağustos 12:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Gökhan
17 Ağustos 12:03

Aynı cevabı vermek için mi tekrar mail attırıyorsunuz insanları aptal yerine koymayı bırakın! Hiçbir çözüm yolu sunulmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo Hesabım Gerekçesiz Ve Süresiz Askıya Alındı, Bilgilendirme Yapılmıyor

1.072

Yaklaşık 6 ay önce Letgo hesabım, ne yaptığım belirtilmeden ve herhangi bir usulsüz işlem yapmamama rağmen süresiz olara...

2 Destek

Letgo'da Açıklama Yapılmadan Hesabım Banlandı Ve Müşteri Hizmeti Yok

262

Letgo hesabımı uzun süredir aktif olarak kişisel eşyalarımı satmak için kullanıyordum. Herhangi bir yasa dışı ya da kura...

Letgo Süresiz Engelledi Uyarmadan

1.312

Letgo'yu düzenli olarak kullanan birisiyim ve uygulamayı çok seviyorum. Yanlışlıkla verdiğim bir ilan nedeniyle süresiz ...

Letgo Hesabımın Nedensiz Ve Süresiz Askıya Alınması Hakkında Mağduriyet

266

Letgo’da bireysel hesabım 29 Mayıs tarihinde “Letgo Hizmet Koşulları’nı ihlal eden içerik paylaşımı, hesap veya ürünler ...

1 Destek

Video Şikayetler

Letgo Usulsüz Fatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Letgo UsulsüzFatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Letgo Uygulamasında Sorun Var!

LetgoUygulamasında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri