Letgo Üzerinden IBAN İle Yaptığım Ödemenin Ardından Ürün Gönderilmedi, Mağdur Edildim




Letgo üzerinden Bursa’da bir satıcıdan kahve makinesi almak için iletişime geçtim. Satıcı ile anlaştıktan sonra, 10.000 TL’yi doğrudan bana verdiği IBAN numarasına bugün gönderdim. Satıcının iletişim numarası 0554*****29’dur. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise bana dalga geçer şekilde davrandılar ve ürünü göndermediler.
Letgo’nun kendi ödeme sistemi dışında, doğrudan satıcının IBAN’ına ödeme yaptım. Elimde yapılan yazışmalar ve ödeme dekontu gibi belgeler mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak destek bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri






