to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ayıplı Bebek Yatağı: Yayları Atıyor Ve Gıcırtı Çıkarıyor
Letgo üzerinden Poyrazz İmalatt adlı satıcıdan bebeğim için yatak aldım. Yatağı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren yayları attı. Yatağa yattığımızda yayları belimizde net bir şekilde hissediyoruz ve en ufak harekette ciddi bir gıcırtı sesi geliyor. Bebeğimizi zaten zor uyutuyoruz, sattıkları kalitesiz ve ses çıkaran bu yatak da bebeğin hemen uyanmasına sebep oluyor.
Durumu satıcıya ilettik, üretici firma ile görüşüp bize döneceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık iki hafta ve defalarca yazışma geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Ne ürünle ilgili bir çözüm sunuldu ne de iade ya da değişim için herhangi bir adım atıldı.
Bu yaşadıklarımız nedeniyle hakkımızı hukuk yoluyla aramaya karar verdik. Burada yazmaktaki amacım bir çözüm beklemekten çok, başkalarının da aynı satıcıya güvenip paralarının boşa gitmesini engellemek. Satıcının, ayıplı ürünü için sorumluluk almasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve ücret iadesi ya da sağlam bir yatakla değişim yapılmasını istiyorum. Dönüşlerin tarafıma Şikayetvar üzerinden yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden Letgo'ya yaptığım başvuru şu ana kadar ilerlemedi. Satıcıya durumu bildirdim, iki hafta geçti ama geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ancak hâlâ bir çözüm yok.
