to read complaints and reviews, or file yours.Lescon Ayakkabıda Erken Açılma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Lescon ayakkabımın alt kısmında 3 ay içinde açılmalar oldu. Lescon'u aradım, 'No 11'i arayın' dediler. No 11'i aradım, kimse ilgilenmedi, 'No 11'e mail atın' dediler. Mail attım, cevap alamadım. Sonrasında 3 ay uğraştıktan sonra No 11'i tekrar defalarca aradım. 3 ay sonra No 11 bir kod gönderdi. Ayakkabıyı gönderip incelettim ve kullanıcı hatası dediler. Ayakkabıyı geri gönderdiler. Ayakkabım 3 ay içinde kullanılmaz hale geldi. Lescon markası artık kaliteyi düşürmüş, bir daha Lescon almam.
Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Daha önce de belirtmiş olduğumuz gibi üründe kullanıma bağlı gelişen deformeler söz konusudur. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
