Lescon Ayakkabıda Ses Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
3 ay önce aldığım spor ayakkabı tabanın iç kısmında oluşan bir boşluktan dolayı ses yapmaya başladı. İş yerinde arkadaşlar dalga geçmeye başladılar. Lescon marka ayakkabı bunu diye ayakkabıyı gönderdiğim de karar verilen sonuç ürünün ses yapmaz ile ilgili güvencesi bulunmamaktadır diye bir sonuç ile karşılaştım...
Lescon marka bence pişmanlıktır... Dilekçelerinde bir ibare dikkatimi çekti.
Kazanmak gibisi yok... Yazıyor. Ama bu marka kaybetmeyi tercih ediyor... Bundan sonraki süreç tüketici hakları olacak
Koskocaman sıfır gelişme Lescon almak pişmanlıktır... İlk ve son
Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Demek ki sizin Mağaza ve marka müşteri üzme yönünde çalışma düzeni daha önce bir kere filo mağazasında böyle bir olay geldi başıma firma anında değişim yaptı bir de müşterilerinde anlayış bekliyorsunuz çok yazık
Benim sorunum 3 ay önce aldığım Lescon spor ayakkabı yürürken sağ topuk bölümünde lak lak lak rahatsız edici ses çıkması
Uzman arkadaşların incelediği ayakkabınız
Bu videodan sonra nasıl bir cevap vereceksiniz acaba merak ediyorum
Sonuç kocaman sıfır


















Aynı sorun benim Lescon marka Legend 6 model ayakkabımda da var. Yerli ve kaliteli diyerek bayağı da para verip aldık ama maalesef komik sesler çıkarıyor. Çözüm odaklı bir firma değilmiş.