Kıbrıs’ta Otel Ve Casino’da Yetersiz Ve İlgisiz Personel, 30 Dakikalık Çay Ve Kahve Gecikmesi

19.07.2026–21.07.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Girne’deki Les Ambassadeurs Hotel & Casino’da konakladım. Hem otel kısmında hem de casinoda hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersizdi. Çalışanların büyük kısmı mutsuz, isteksiz ve ilgisizdi, bu durum hizmet kalitesine de doğrudan yansıyordu.

Özellikle casino ve restoran bölümünde ciddi sorunlar yaşadım. En basit isteklerimiz olan çay ya da kahve servisleri dahi yaklaşık 30 dakikada zorla geliyordu. Bu gecikmeler ve ilgisizlik nedeniyle oyun oynayan ve vakit geçirmek isteyen misafirler olarak keyfimiz tamamen kaçtı, ortamda genel bir stres ve memnuniyetsizlik hakimdi.

Bu kadar yüksek standart ve hizmet vadeden bir otelde bu seviyede bir ilgisizlikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşanan aksaklıkların ciddiye alınmasını, personel ve hizmet kalitesinin ivedilikle gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.