Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Büşra
18 Eylül 2025 09:38
-
"Özellikle N** Hanıma teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Lensmarket.com 
Lensmarket.com
Reçetesiz Siparişe Ödeme Alındı, İptal Ve İade Süreci Sorunlu
Neslihan
04 Eylül 2025 15:41
2.127
04.09.2025 tarihinde saat 09:40’ta Lensmarket.com üzerinden Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile, toplam 2670 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası, reçete yüklemeden ürün gönderimi yapılmadığını öğrendim. Ancak site, reçete yüklemeden de ödeme almama izin verdi ve s...
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Lens Kullanımında Yaşanan Ciddi Görme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle Sıkıntı
Emrah
27 Haziran 2025 14:05
2.538
Lensmarket.com üzerinden senelerdir kullandığım günlük kullan-at lensler yerine önerilen ve denemem için gönderilen Bausch+Lomb Ultra One Day günlük kullan-at lensleri beğendikten sonra hemen sipariş ettim. Eski diğer marka lensimden bir adet kaldığı için sağ gözüme onu, sol gözüme ise bu bahsi geçe...
Timur sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Timur
25 Nisan 2025 15:46
3.222
Lensmarket.com isimli firmadan istemiş olduğum lens harici başka numaralı lens gönderimi yaptılar. Hatalı ürün geldiğini iletmem durumunda iade ya da değişim yapamayacaklarını belirttiler. İletişime geçtiğim personelin sokak vari konuşması senli benli iletişimi hiç hoş değildi. Duruşma da görüşürüz....
Marka Profili
Lensmarket.com 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.