Snapdragon İşlemcili Lenovo Ideapad 5'te Çizim Programı Çalışmıyor!

Lenovo Türkiye’den yaklaşık 2 ay önce Lenovo Ideapad 5 Snapdragon X Plus işlemcili, dokunmatik, katlanabilir ve kalem destekli bir laptop satın aldım. Amacım bu cihazı çizim işlerimde kullanmaktı ve özellikle Assyst Cad gibi daha önce 15 yıldır farklı bilgisayarlarımda sorunsuz kullandığım programları bu cihaza da kurmak istiyordum.

Ancak satın aldığım bu laptop, Assyst Cad programını tanımıyor ve kullanamıyorum. Yani benim için en kritik olan çizim programımı bu yeni cihazda çalıştıramıyorum. Aynı programlar eski bilgisayarımda sorunsuz şekilde çalışırken, sıfır aldığım ve 50.000 TL ödediğim bu cihazda kullanılamıyor olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Cihazı bu nedenle servise gönderdim fakat servisten “yapacak bir şey yok” şeklinde bir dönüş aldım ve cihazın arkasında durulmadığını hissettim. Sorunun Snapdragon X Plus işlemciden kaynaklandığını, bu yüzden kullanmak istediğim programlarla uyum sorunu yaşadığımı düşünüyorum. Sonuç olarak benim için hiçbir işime yaramayan bir laptopa ciddi bir bedel ödemiş oldum.

Lenovo Türkiye’den, bu cihazın çizim programlarıyla uyumluluğu konusunda mağduriyetimin giderilmesini, gerekli ise cihazın değişimi veya uygun bir çözüm sunularak ödediğim bedelin karşılığını alabilmeyi talep ediyorum.