Lenovo Flex 5 Bilgisayarın Kapalıyken Şarjının Bitmesi ve Servis Sorunu

5-6 ay önce Lenovo Flex 5 PC aldım. Okul için kullanacağım için hemen kullanmadım, sadece birkaç defa açtım. Fakat bilgisayar kapalıyken şarjı bitiyor ve asla kablosuz kullanamıyorum. Benim alma amacım zaten okulda ve dışarıda kablosuz kullanmaktı. 2 kez Media Markt'tan servise gönderdim, ancak 'sorun yok' diyerek geri gönderdiler ve başka bir ürünle değişim de yapmadılar. Lenovo müşteri hizmetleri de sürekli 'sorun yok' diyor. O zaman satarken bunu belirtmeleri gerekiyordu ki başka bir ürün alabilirdim. 2010 yılında kullandığım PC bile kapalıyken şarjını bitirmiyordu.