Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lenovo Adaptör Sorunu: Yetersiz Güç Ve Mağduriyet

14 Ekim 2024 17:265.165

Yeni bir Lenovo LOQ 15IAX9 RTX4060 model bir gaming laptop satın aldım. Bu laptopla birlikte gelen adaptör 170W adaptör. Bu adaptör bu bilgisayar için yeterli olmuyor ve cihaz şarja takılı olmasına rağmen şarjı düşüyor ve bitiyor, evet, gerçekten şarj bitiyor. Bununla ilgili aslında 230W adaptörle gelmesi gereken cihaz 170W ile geldiği için böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Bununla ilgili Lenovo destek ile görüştüğümde değişiminin 230W adaptör ile sağlandığı fakat hem adaptörü hem bilgisayarı göndermem gerektiğini söylüyorlar, fakat benim bilgisayarsız bekleyecek 10-20 günüm maalesef öyle bir şansım yok. Bu bütün cihazlarda böyle olmasına rağmen hala 170W ile yollanıyor ve sadece adaptörü yollamak varken bilgisayarla beraber yollamak mağduriyetin artmasına sebep oluyor. Bu bilgisayarımı her gün aktif hem ofisimde hem evimde kullanıyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Varsa bir yolu, bir alternatif çözümü. Teşekkürler.

1 Destek
15 Ekim 2024 10:14 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

15 Ekim 2024 10:17

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Mehmet
15 Ekim 2024 11:26

5 saniye çaldırılıp kapatıldı ki burada ki yazan telefon numarası değil, epostadan da dönüş yapılmadı.

16 Ekim 2024 13:05

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lenovo Teknik Servis ve Yanlış Adaptör Sorunu

5 Ekim 2024 12:176.739

Lenovo Loq 15IAX9 model laptop bilgisayarımda işlemci ve ekran kartı tam yükle çalışırken pil azalması (battery drain) s...

Lenovo Teknik Servis ve Yanlış Adaptör Sorunu
Lenovo Teknik Servis ve Yanlış Adaptör Sorunu
1 Destek
4
Çözüldü

Lenovo Laptop Adaptör Sorunu Ve Teknik Servis Mağduriyeti

17 Eylül 2024 18:307.841

"Lenovo Türkiye ye sorunun çözümündeki gösterdiği ilgi ve alaka için teşekkür ederim. BDH servisinin eski (2 sene önce üretilen) adaptör göndermesi şık olmadı, sorunlu bir servis olduğunu tekrardan gösterdi, bunun haricinde sorunum giderildi."

2 Destek

Lenovo Bilgisayar Loq 15IAX9 Yeni Laptopta Pil Azalması Sorunu

1 Ekim 2024 09:585.677

Lenovo loq 15IAX9 model laptop bilgisayarımda işlemci ve ekran kartı tam yük ile çalışırken pil azalması (battery drain)...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

LOQ 15IAX9 Logo
Lenovo
LOQ 15IAX9
Detaylı İncele

Lenovo Kategorileri