to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden, Lüleburgaz’da bulunan Lemon Mobilya adlı işletmeden, tüm vergiler ve KDV dahil olmak üzere kredi kartıyla 26.820 TL tutarında iki adet berjer satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün teslim süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve süreç boyunca oyalandık, yanlış yönlendirildiğimizi düşünüyorum.
Siparişe ait 699f117ed86da referans numarasıyla süreci takip etmeye çalıştığımda, ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sanki işlem normalmiş gibi davranıldı. 25.02.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Yetkili kişiyle yaptığımız görüşmelerde iade işleminin gerçekleştirildiği söylendi ancak kartıma herhangi bir ücret yansımadı. Bankamla yaptığım görüşmede de işlem üzerinde herhangi bir iade kaydı olmadığı açıkça belirtildi.
Bugün 1 Nisan 2026 ve hâlâ ne ürünüm var ne de param iade edildi. Lemon Mobilya tarafında muhatap bulamıyorum, internet siteleri de şu anda kapalı görünüyor. İlk olarak bu markayı Hipicon üzerinden görüp güvenilir olduğunu düşünmüştük, ayrıca ödeme “IdeaSoft güvenilir ödeme yöntemi” adı altında alındı. IdeaSoft’u aradığımızda da “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek süreçte yalnız bırakıldık.
Elimde tüm bu sürece ilişkin yazışmalar mevcutken, ödediğim 26.820 TL’nin haksız yere tutulduğunu ve fiilen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ne ürün teslim edildi ne de iade yapıldı. Ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak tarihinde Lemon Mobilya’nın Kırklareli Lüleburgaz’daki mağazasından 2 adet berjer satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 26.820 TL olarak yaptık. Ancak o günden bu yana berjerler bize hiç teslim edilmedi. Süreç boyunca sürekli farklı ve yanıltıcı bilgiler verildi, net bir teslimat ta...
Mobesso adlı firmadan 1 Kasım 2025 tarihinde yatak odası full takım, yemek masası ve 6 sandalye, koltuk takımı, TV ünitesi, zigon sehpa ve orta sehpa olacak şekilde toplamda yaklaşık 107.000 TL’lik ürün satın aldım. Ödememin 82.000 TL’sini kredi kartı ile, 25.000 TL’sini ise IBAN üzerinden yaptım. Ö...
Lemon Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 7 Şubat’ta Gusto pamuklu berjer siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak verilen hiçbir teslimat sözü tutulmadı. 28 Şubat, 4 Mart, 5 Mart, 6 Mart, 7 Mart ve son olarak 8 Mart tarihleri için defalarca teslima...
16 Mart 2026 tarihinde Selora Mobilya isimli internet sitesinden 14.999 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişin ardından firma tarafından telefonla aranarak ödemenin sistemlerinde “bireysel ödeme” olarak göründüğü, kendilerinin e‑ticaret firması olduğu için ödemenin “e‑ticaret ödemesi” şeklin...
Haliloğlu Furniture’den WhatsApp üzerinden bir berjer siparişi verdim. İlanda ve bana gönderilen fotoğraflarda görünen ürünü beğenerek satın aldım ancak 21 Aralık’ta elime ulaşan ürün, fotoğraftakinden tamamen farklı çıktı. Görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, vaat edilenden farklı bir berjer gönde...
Yorumlar