to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
06.08.2025 tarihinde Legan Oyuncak’ın kendi internet sitesinden, ry 356841 numaralı siparişimle 2.599 TL tutarında kredi kartı ile oyuncak araba aldım. Sipariş verirken teslimat süresi olarak 3 gün belirtilmişti, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş sırasında adresimle ilgili hiçbir uyarı yapılmadı ve teslimat yapılamayacağına dair bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir telefon numarası bulamadım. WhatsApp iletişim hattına yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimat süresi geçtiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ise siparişimin adres alanı dışında olduğu iddia edilerek teslimat yapılmadığı belirtildi.
Şu anda mağdur durumdayım. Hem ürünümün gönderilmesini hem de bu tür mağduriyetlerin başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
