to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Legan Oyuncak’ın resmi sitesi leganoyuncak.com üzerinden #01l2860 numaralı siparişimle F1 Red Bull uzaktan kumandalı modelini satın aldım. Ancak tarafıma, uzaktan kumandası olmayan normal model gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün arasında yaklaşık 2.500 TL fiyat farkı bulunmasına rağmen, toplamda 10.084,00 TL ödeme yaptım.
Yanlış ürün gönderimi sonrası Legan Oyuncak müşteri hizmetlerine hem mail attım, hem aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve para iadesi de yapılmadı. Üstelik sitede 'Eksik parça bildiriminde ücretsiz tedarik garantisi' bilgisi yer almasına rağmen, bu hak da tarafıma sağlanmadı.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, doğru ürünün gönderilmesini veya fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Legan Oyuncak’ın kendi internet sitesinden, ry 356841 numaralı siparişimle 2.599 TL tutarında kredi kartı ile oyuncak araba aldım. Sipariş verirken teslimat süresi olarak 3 gün belirtilmişti, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş sırasında adresimle...
5 0cak 2025 tarihinde www.leganoyuncak.com internet sayfasında 2 adet oyuncak siparişi verdim. Öncelikle ürünlerin tanıtımları olan sayfalarda, sipari...
15.08.2025 tarihinde rcdriftaraba.com üzerinden uzaktan kumandalı drift araba siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimden farklı bir model olarak gönderildi. Ayrıca, ürünün konsol pil kapağı eksikti, ürün poşeti açık geldi ve dış kapağı da düzgün şekilde oturmuyordu; aç kapa yapıldı...
29 Ağustos’ta Legan Oyuncak’tan 01l2794 numaralı siparişim ile toplamda 4 adet yapı taşları arabası aldım. Ancak paket elime ulaştığında sadece 3 adet ürün vardı ve bunlardan birinin motoru eksikti. 1 adet araba ise hiç gönderilmedi. Siparişin eksik ve hatalı gelmesi nedeniyle Legan Oyuncak müşteri ...
20 Nisan 2024 tarihinde Leganoyuncak.com üzerinden Golden Astronaut isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #2547). Ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Üründe eksik parça olduğunu fark edip 2 Haziran’da eksik parça bildirimi yaptım. Bildirimime geç cevap verildi ve defalarca tekrar yazmak zorunda kaldım....
Yorumlar