to read complaints and reviews, or file yours.League Of Legends Eski E-posta Erişilemediği İçin Hesap E-posta Güncelleme Talebi
Yaklaşık 15 yıldır TR sunucusunda aktif olarak kullandığım League of Legends hesabıma hâlâ sorunsuz bir şekilde erişebiliyorum; ancak hesabın bağlı olduğu eski e-posta adresime artık erişimim yok ve bu nedenle hesabımı güvenli bir şekilde yeni e-posta adresime taşıyamıyorum. Eski mailime erişemediğim için hesap güvenliği konusunda endişe yaşıyorum ve ileride doğabilecek sorunlara karşı hesabımı güncellemek istiyorum.
Daha önce defalarca Riot Destek üzerinden bilet açtım ve hesabın bana ait olduğunu gösterebilecek pek çok bilgiyi paylaştım, fakat her seferinde “yeterli bilgi yok” şeklinde yanıt aldım. Örneğin, hesabın açılış döneminin 2010–2011 yılları civarında olduğunu, hesabı Türkiye’nin Ankara ilinde açtığımı, en çok oynadığım şampiyonların Kha ’Zix, Zed ve Yasuo olduğunu belirttim. Ayrıca e**** ismim ve eskiden birlikte oynadığım arkadaşlarım arasında “not far” ve “k*****” gibi isimlerin bulunduğunu da ilettim.
Şu anda hesabıma giriş yapabildiğim için, istenmesi halinde oyun içinden veya istemci üzerinden yapılabilecek ek doğrulamaları sağlayabilirim. Gerekirse geçmiş RP alımlarım, kimlik bilgilerim ya da telefon numaram gibi ek güvenlik bilgilerini de paylaşmaya hazırım. Amacım sadece, bana ait olan bu hesabın e-posta adresini güncel ve erişebildiğim bir adrese taşımak.
Hesabımın bağlı olduğu eski e-posta adresine artık erişemediğim için, hesabımın sahibinin ben olduğunun kabul edilmesini ve kayıtlı e-posta adresimin “k***@gmail.com” olarak güncellenmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Daha önce açtığım destek taleplerinden #113322065 ve #86093939 numaralı biletler üzerinden de sürecin incelenmesini talep ediyorum.
Bilet göndermeye çalışıyorum ama hata alıyorum; ayrıca biletlerim görünmüyor. 7–8 ay sonra tekrar denedim, hâlâ biletlerim görünmüyor. Büyük ihtimalle engellendim. Kendi hesabımı kurtarmaya çalıştığım için mi engellendim?
2 yıldır kullanılmayan Outlook hesaplarının silindiğini öğrendim, bu yüzden Outlook hesabıma erişim sağlayamıyorum ve güncel e-postama geçiremiyorum. Riot Games desteğe hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum; destek ekibine mail attığımda sadece destek sitesine yönlendiriliyorum, fakat oluşturduğum biletler gitmiyor.
Hesabımı geri almamda yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ve sorunsuz ilerlemesi beni gerçekten mutlu etti. Emeği geçen herkese teşekkürler.
