Geçersiz Oyun Kodu Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Epinsepetin.com üzerinden dün kendi kartımla 700 TL ödeme yaparak League of Legends için oyun kodu satın aldım. Siparişi oluştururken de sitenin müşteri hizmetçisiyle iletişim halindeydim. Satın alma işlemi sonrası tarafıma gönderilen kod “geçersizdir” hatası verdi. Bu sorunu yaşar yaşamaz hem site üzerinden hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim. Ancak yetkili kişi sürekli oyaladı ve en sonunda gönderdiği kodun geçersiz olduğunu gördüm. Şu ana kadar geçerli bir kod ya da para iadesi sağlanmadı.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya geçerli bir kodun gönderilmesini ya da ödediğim 700 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.