Satın Alınan Keten Pantolon 2 Gün İçinde Tiftiklenip Patladı




Merhabalar, yaklaşık bir hafta önce Kırşehir’deki LCW mağazasından 800‑900 TL bandında bir keten pantolon satın aldım. Ürün, bedenime uygun ve rahat bir kesim olmasına rağmen, henüz hiç yıkanmadan ve sadece 2‑2,5 günlük kullanım sonucunda ciddi şekilde tiftiklenmiş ve ağ kısmındaki dikiş yerlerinden lif atması yaparak patlamıştır.
Bir 8. sınıf öğrencisi olarak, yoğun sınav tempomda (LGS) rahat etmek için tercih ettiğim bu ürünün, bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu denli yıpranması/bozulması beni mağdur etmiştir. Yaşadığım ilçede (Ankara/Kahramankazan) LCW şubesi bulunmadığı için mağazaya gitme imkanım kısıtlıdır.
Ekteki fotoğraflarda da görüldüğü üzere; sorun kullanıcı hatası değil, kumaşın dokuma kalitesi ve dayanıksızlığı (erken tiftiklenme ve lif atması) ile ilgilidir. Markanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bilerek; ürünün incelenmesini, değişiminin veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi























