Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lays Taze Soğanlı Cipsinde Kıl Bulundu: Hijyen İhlali

18 Şubat 21:15193

Lays markasına ait taze Soğanlı cips ürününüzle ilgili yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ayın 18’inde BİM marketten aldığımız Lays taze Soğanlı cipsi tabağa boşalttığımızda, ürünün içinden uzun bir kıl çıktığını fark ettik. Tabakta öncesinde herhangi bir kıl veya yabancı madde yoktu, kılın doğrudan cipsin içinden geldiği çok netti.

Bu durum hem hijyen açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti hem de midemiz bulandı ve ürünü tüketemedik. Böyle bilinen ve sıkça tercih edilen bir markanın ürününden bu şekilde bir yabancı madde çıkması güvenimizi büyük ölçüde sarstı.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak bizden özür dilenmesini ve sorunlu ürünün yerine yeni, sağlıklı ve hijyenik bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.

19 Şubat 10:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

20 Şubat 09:57

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lays Cipsinde Hijyen Sorunu: İnsan Kılına Benzer Yabancı Madde

9 Şubat 10:43188

7 Şubat Cumartesi günü Ataköy 3. Kısım Çarşı’daki BİM şubesinden Lays Süzme Peynir ve Taze Soğan Tadında orta boy cips a...

Lays Cipsinde Hijyen Sorunu: İnsan Kılına Benzer Yabancı Madde
1

Taze Olması Gereken Cips Bozuk Çıktı: Yağlı Ve Kötü Kokulu

8 Ekim 2025 15:37685

Lays Süzme Peynir ve Soğan aromalı cipsi 07.10.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü açtığımda içinin aşırı yağlı ve...

Taze Olması Gereken Cips Bozuk Çıktı: Yağlı Ve Kötü Kokulu
Taze Olması Gereken Cips Bozuk Çıktı: Yağlı Ve Kötü Kokulu
Taze Olması Gereken Cips Bozuk Çıktı: Yağlı Ve Kötü Kokulu
Taze Olması Gereken Cips Bozuk Çıktı: Yağlı Ve Kötü Kokulu
+1

Yanık Ve Kirli Cipslerde Hijyen Ve Üretim Sorunu

2 Ocak 15:38346

Afyonkarahisar’daki BİM marketten aldığım Lays Klasik cips paketinin içinden birkaç adet yanık ve simsiyah olmuş cips çı...

Lays Cips Paketinden Yabancı Madde Çıkması Güvenimi Sarsıyor

3 Ağustos 2025 17:47682

Lays Süzme Peynir ve Soğan aromalı cipsi, kısa süre önce Eskişehir Bağlar Mahallesi’indeki BİM Tepebaşı Şubesi'nden satı...

Lays Cips Paketinden Yabancı Madde Çıkması Güvenimi Sarsıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lays Cipsten Kıl-Saç Çıktı

Lays CipstenKıl-Saç Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Lays Aldığım Cips Aşırı Yağlı Tadı Da Farklı

Lays Aldığım CipsAşırı Yağlı Tadı Da Farklı

Profil fotoğrafı
Zeliha
Lays Cipsten Çıkan Madde!

Lays CipstenÇıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Okan
Lays Patates Kökü İle Geldi

Lays Patates Köküİle Geldi

Profil fotoğrafı
Kaan
Lays Cipsten Plastik İnce Uzun Bir Şey Çıktı!

Lays CipstenPlastik İnce Uzun Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emre
Lays Cipsin Bozuk Olması Midemi Bulandırdı

Lays Cipsin BozukOlması Midemi Bulandırdı

Profil fotoğrafı
Kuzey

Öne ÇıkanKonular