Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lays Taze Soğanlı Cipsinde Kıl Bulundu: Hijyen İhlali

profile
Gülsüm
18 Şubat 21:15
140

Lays markasına ait taze Soğanlı cips ürününüzle ilgili yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ayın 18’inde BİM marketten aldığımız Lays taze Soğanlı cipsi tabağa boşalttığımızda, ürünün içinden uzun bir kıl çıktığını fark ettik. Tabakta öncesinde herhangi bir kıl veya yabancı madde yoktu, kılın doğrudan cipsin içinden geldiği çok netti.

Bu durum hem hijyen açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti hem de midemiz bulandı ve ürünü tüketemedik. Böyle bilinen ve sıkça tercih edilen bir markanın ürününden bu şekilde bir yabancı madde çıkması güvenimizi büyük ölçüde sarstı.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak bizden özür dilenmesini ve sorunlu ürünün yerine yeni, sağlıklı ve hijyenik bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.

19 Şubat 10:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

20 Şubat 09:57

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Lays Cipsinde Hijyen Sorunu: İnsan Kılına Benzer Yabancı Madde

profile
Doğa
09 Şubat 10:43
146
Lays Cipsinde Hijyen Sorunu: İnsan Kılına Benzer Yabancı Madde
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Taze Olması Gereken Cips Bozuk Çıktı: Yağlı Ve Kötü Kokulu

profile
Murat
08 Ekim 2025 15:37
584
Taze Olması Gereken Cips Bozuk Çıktı: Yağlı Ve Kötü Kokulu
Taze Olması Gereken Cips Bozuk Çıktı: Yağlı Ve Kötü Kokulu
Taze Olması Gereken Cips Bozuk Çıktı: Yağlı Ve Kötü Kokulu
Taze Olması Gereken Cips Bozuk Çıktı: Yağlı Ve Kötü Kokulu
+1
taze-olmasi-gereken-cips-bozuk-cikti-yagli-ve-kotu-kokulu-2.jpg

Cips Paketinden Sert Cisim Çıktı, Güvenim Sarsıldı

profile
Zeynep
04 Eylül 2025 22:31
376

Yanık Ve Kirli Cipslerde Hijyen Ve Üretim Sorunu

profile
Ecrin
02 Ocak 15:38
233

Lays Cips Paketinden Yabancı Madde Çıkması Güvenimi Sarsıyor

profile
Damla
03 Ağustos 2025 17:47
611
Lays Cips Paketinden Yabancı Madde Çıkması Güvenimi Sarsıyor
Benzer Şikayet Yaz