Lays Taze Soğanlı Cipsinde Kıl Bulundu: Hijyen İhlali
Lays markasına ait taze Soğanlı cips ürününüzle ilgili yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ayın 18’inde BİM marketten aldığımız Lays taze Soğanlı cipsi tabağa boşalttığımızda, ürünün içinden uzun bir kıl çıktığını fark ettik. Tabakta öncesinde herhangi bir kıl veya yabancı madde yoktu, kılın doğrudan cipsin içinden geldiği çok netti.
Bu durum hem hijyen açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti hem de midemiz bulandı ve ürünü tüketemedik. Böyle bilinen ve sıkça tercih edilen bir markanın ürününden bu şekilde bir yabancı madde çıkması güvenimizi büyük ölçüde sarstı.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak bizden özür dilenmesini ve sorunlu ürünün yerine yeni, sağlıklı ve hijyenik bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi


















