Lay’s Cipsinde Böcek Sorunu, Hijyen Ve Sağlık Riskleri



Lay’s’ten adeta “karıncalı cips” sürpriziyle karşılaştım ve yaşadığım bu hijyen sorunu beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
30 Ağustos tarihinde Migros’tan Lay’s Fırından Deniz Tuzlu cips satın aldım. Paketi açtığımda, cipslerin üzerinde küçük siyah böcekler olduğunu gördüm ve ürünün tamamen bozulmuş, tüketilemez durumda olduğunu fark ettim. Neyse ki ürünü tüketmeden önce bu durumu gördüm ancak böyle bir görüntü hem hijyen açısından çok rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici.
Bu ürünün fiyatı yaklaşık 64,50 TL ve kız arkadaşımla planladığımız film gecesi bu sebeple tamamen mahvoldu, markaya olan güvenim ciddi şekilde zedelendi. Lay’s gibi büyük bir markadan böyle bir kalite problemi ve bu derece hijyenik olmayan bir ürün beklemiyordum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hem ürün ücretinin iadesini hem de yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün fotoğraflarını ve alışveriş fişini de kanıt olarak eklediğimi belirtmek isterim. Gerekli incelemenin yapılarak bu durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi























