to read complaints and reviews, or file yours.layd.moda_toptan Ürünler Gönderilmedi
23 Eylül 2026 tarihinde Instagram’da o dönem “tsy.toptan” adıyla faaliyet gösteren hesaptan 3 seri polar ceket siparişi verdim. Ödemeyi, bana verilen M** T** adına kayıtlı TR110020500009263897** IBAN numarasına 6.750 TL olarak VakıfBank üzerinden gerçekleştirdim. İşlemin dekontunda 23.09.2026 tarihli, 18:15 saatinde yapılan ödeme için 2953216219 sorgu numarası ve 2026013351454298 işlem numarası yer almaktadır.
Ödemeden bu yana geçen süreye rağmen 8 Ekim tarihi itibarıyla ürünler tarafıma ulaşmadı ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte satıcının Instagram kullanıcı adı “tsy.toptan” iken, sonrasında adını “layd.moda_toptan” olarak değiştirdi. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum “Toptan Sty” adlı işletmeye ait profil ve ödeme dekontunu da ek olarak paylaştım.
Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank’a giderek işlem iptali ve paramın iadesi için başvuruda bulundum ve şubeye ıslak imzalı dilekçe verdim. Görüştüğüm yetkili, savcılık aşamasının ardından karşı tarafın hesabına bloke konulabileceğini ve ödeme iadesi yapılabileceğini ifade etti. Bu süreçte hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle iyi niyetimin suistimal edildiğini ve yaptığım ödemenin alıkonulduğunu düşünüyorum.
Ürünlerin derhal gönderilmesi veya 6.750 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank aracılığıyla tarafıma eksiksiz iade edilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili hesap ve işlemlerin banka tarafından dikkatle incelenmesini rica ederim.
