Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yok, Muhatap Yok: Paramı Geri İstiyorum!

profile
24 Kasım 2025 10:43
1.436

Perşembe günü Lavinia Dress adlı mağazadan Premium vatkalı, full taşlı altüst takım siparişi verdim. Ödememi karttan toplam 881 TL olarak yaptım, ürünün fiyatı ise 875 TL idi. Ödeme sonrasında dekontu da istedikleri IBAN numarasına gönderdim.

Siparişten sonra bana “hemen mesaj gelecek” denildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne mesaj geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla aradığımda cevap vermiyorlar, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajları görüyorlar ama hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar.

Siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadığım ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 881 TL tutarındaki ücretimin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-yok-muhatap-yok-parami-geri-istiyorum-1.jpg
Pelin
Pelin
24 Kasım 2025 17:31

Lavinia Dress adlı firmadan Premium vatkalı taşlı altüst takım siparişi verdim. Ürün bedeli 875 TL olmasına rağmen, IBAN üzerinden 881 TL ödeme yaptım. Ödemeyi geçen hafta perşembe günü gönderdim ve aynı gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Normal telefon numaralarından aradığımda hat kapalı, sadece WhatsApp hattı açık görünüyor. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülüyor ama asla cevap verilmiyor. Ne ürün gönderildi ne de kargo/sipariş takibi ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi ve dolandırıldığımı düşünüyorum. Ödediğim 881 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Pelin
Pelin
24 Kasım 2025 17:33

Lavinia Dress adlı firmadan Premium vatkalı taşlı altüst takım siparişi verdim. Ürün bedeli 875 TL olmasına rağmen, IBAN üzerinden 881 TL ödeme yaptım. Ödemeyi geçen hafta perşembe günü gönderdim ve aynı gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Normal telefon numaralarından aradığımda hat kapalı, sadece WhatsApp hattı açık görünüyor. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülüyor ama asla cevap verilmiyor. Ne ürün gönderildi ne de kargo/sipariş takibi ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Bu süreçte tamamen görmezde n gelindiğimi ve düşünüyorum. Ödediğim 881 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Pelin
Pelin
24 Kasım 2025 17:34

Lavinia Dress adlı firmadan Premium vatkalı taşlı altüst takım siparişi verdim. Ürün bedeli 875 TL olmasına rağmen, IBAN üzerinden 881 TL ödeme yaptım. Ödemeyi geçen hafta perşembe günü gönderdim ve aynı gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Normal telefon numaralarından aradığımda hat kapalı, sadece WhatsApp hattı açık görünüyor. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülüyor ama asla cevap verilmiyor. Ne ürün gönderildi ne de kargo/sipariş takibi ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi ve düşünüyorum. Ödediğim 881 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle İade Talebi

profile
03 Kasım 2025 16:16
826
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle İade Talebi
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-gecikme-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz