Lavinia Vip Sakarya Güzellik Merkezi Şikayeti

Sözde güzellik merkezi'ne ilk seansım için kurban bayramından önce gittim. Çatlak tedavisi için. Gitmeden önce Instagram üzerinden görüştüm kendileriyle. 1500 TL'ydi tedavi toplamda. İlk seansta bile sonuçları göreceksiniz. Şöyle memnun kalacaksınız böyle memnun kalacaksınız dediler. Şans vermeye karar verdim ve benden başta 1000 TL ödememi talep ettiler.

Saçma geldi çünkü henüz seanslarımı almadım. Randevumu oluşturdular ve gittiğim gün de 500 TL daha ödeyecektim. Yani ödemesem o 500 TL yi seansımı alamayacak mıydım bilmiyorum. Randevu günüm geldi ve gittim. Çalışanlar oradaki yetkili ya da oranın sahibine kadar çok özensiz insanlardı. Sanki mahalleye girmişim gibi. Konuşma tarzları da o şekilde zaten. Paramı verdiğime içeri girer girmez pişman oldum aslında. Ama dedim belki işe yarıyordur.

500 TL daha verdim ve başladık tedaviye. Söylenen bölgede yapılmamış o kadar çatlak vardı ki. Yapılmadı. Atlanmış gözden kaçmış vs. Sonrasında cildimde scar izlerim olduğunu Dermapen uygulamak istediklerini bunun için randevu oluşturacaklarını söylediler. Kışa başlarken dediler. Tamam dedim. Neymiş randevu oluşturuyoruz 2000 TL ödeyin! Dediler.

Bende şu an yanımda yok o kadar veremem dedim. Oradaki yetkili ya da oranın sahibi olduğunu düşündüğüm bayan -söylemiyor musunuz siz ücretli olduğunu- diye ters ters konuştu. Çalışan kıza. Bana hiç mi veremiyorsunuz 100-200 Herhangi bir şey dediler. Hayır veremem o halde randevuyu oluşturmayın dedim. 1 ay sonrasına seans verdiler. İşim gereği gidemeyeceğimi söyledim. 10 gün sonrasına randevu oluşturuldu (bu kısım ücretsiz bu arada! ) bu sefer de makine eksikliği nedeniyle randevumun iptal edildiği söylendi.

Tamam o halde kalan 1000 liramı geri istiyorum diyorum. Şube müdürümüzle görüşün diyor. Tamam diyorum numarası yok ben de şube müdürünüzün ama benim sizde numaram var beni arayabilir. Şikayetimi dile getirebilirsiniz kendisine diyorum. Hayır şubeye gelmeniz gerek diyor. Böyle bir şey olabilir mi ya. Ben hizmetini almadığım kalan paramı geri istiyorum. Kalan 1000 TL mi. Sürekli satış yapmaya seans satmaya çalışıyorlar. Tavırlılar.