L’atelier Design | Hediyelik&Tasarım Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi!

L’atelier Design adlı sayfadan 1 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden mum ve kolonya siparişi verdim. Ödememi de aynı gün EFT/havale yoluyla tek seferde 3.000 TL olarak gönderdim. Ürünlerin özellikle 22 Aralık tarihinde teslim edilmesini rica ettim, onlar da bu tarihe göre hazırlık yapılacağını belirttiler.

Ödeme yapılana kadar son derece ilgili davranmalarına rağmen, parayı gönderdikten sonra mesajlarıma düzgün cevap vermemeye başladılar. 22 Aralık’ta tekrar yazdığımda, ürünlerin hazırlanacağını ve gün içinde tarafıma görsellerin iletileceğini söylediler; ancak ne görsel geldi ne de ürünler teslim edildi. Siparişin son durumuyla ilgili de net bir bilgi alamıyorum.

Hem belirtilen teslim tarihinde ürünlerim gelmedi hem de verilen sözler tutulmadı. Bu nedenle ödediğim 3.000 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.