Ödeme Yapmama Rağmen Lastikler Teslim Edilmedi, Tekrar Para Talep Edildi

Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile Lastikvakti.com isimli siteye yönlendirildim ve bu site üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim. Ödemeyi de bana verilen bir şahıs IBAN’ına Pazar günü toplam 4.836 TL olarak havale/EFT ile yaptım, dekontum mevcut.

Bugün tekrar aradığımda bu kez dekontun açıklama kısmına sipariş numarası yazmadığım gerekçesiyle benden tekrar ödeme talep ettiler. Yani aynı ürün için ikinci kez para istediler ve ilk ödediğim tutarı da işleme almadan bahaneler üretmeye başladılar. Bu durum hem güven kırıcı hem de açıkça mağduriyet oluşturan bir davranıştır.

Ödemesini yaptığım lastiklerin hiçbirini teslim alamadım, siparişimle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sürekli ek ödeme isteniyor. Ödediğim 4.836 TL’nin derhal iadesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.