Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Lastik Değişiminde Eski Lastik Takıldı, Mağdur Edildim!

Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
Lastikpark Trakya şubesi sorumlusu E**** A**** K*** beye geri dönüş yaptığı ve ileride bu günkü mağduriyetimi gidereceği konusunda söz verdiği için teşekkür ederim.

İki hafta önce Edirne'de o zamanki adı Gürcanlar otolastik şimdiki adı lastik park'a gitmiştim. Kışlık lastiklerimi değiştirmek için. En son da yine onlara gidip yazlıkları çıkartıp kışlıkları taktırmıştım. Lastiklerim en son onlardan aldığım gibi poşete sarılmış halde sakladığım yerden alıp onlara götürdüm. Poşetleri açtıklarında yanlarında değildim. Bana bu lastiklerin 3 tanesi yeni bir tanesi eski dediler. Bir yıl önce hepsi yeni olarak aldığım lastiklerin şimdi bir tanesi eski çıkıyor. Bu lastiklere onlardan başkası dokunmadı. 2024 yılı üretimli olan 4 lastiğimin bir tanesini alıp yerine 2021 model eski bir lastik taktılar. Gazeteci olduğumu söyleyerek bu mağduriyetimin giderilmesi için firma sahibi G***** Bey'e başvurmuştum. Kamera görüntülerini izlemek istediğimi söylemiştim. Beni yarım saat beklettiler kendileri görüntülere bakıp istedikleri yeri kesip bana attılar ve burada kendi hatalarının olmadığını, lastiği benim
değiştirip, onlardan yeni lastik talep etmek için yaptığımı söylemişlerdi. Bir de bana, gazeteciyim diye bizi tehdit mi ediyorsun. Bizim 5 tane avukatımız var diye de üste çıkmıştı. Onları Allah'a havale edip oradan ayrılmıştım. Geçen gün o lastiğimin yerine yeni lastik aldım. Eski lastiği (onların taktığı) vermek için onlara gittiğim de iş yerini tanıyamadım ki gürcanlar oto levhasını kaldırıp lastik park levhasını asmışlar. Eski lastiği onlara bırakıp" 5 tane avukatınıza vermeye çok para lazımdır, bunu da satın avukat parasını ödersiniz dedim.
Olur da Edirne'ye yolunuz düşer ve ya Edirne'de yaşıyorsanız sanayide ki Lastik Park ( Gürcanlar ) firmasından uzak durum. Mecbur kalıp yolunuz düşerse de iş yaptırırken mutlaka başında durup bakın... Haksızlık karşısında susan dilsiz şeytandır...

Kadriye
9 Mayıs 2025 12:27

Şikayetim üzerine Lastik Park firması Trakya bölge sorumlusu beni aradı. Bundan sonraki lastik ihtiyaçlarım halinde şikayetimdeki mağduriyetimi gözeterek fiyat indiriminde bulunacaklarının sözlü teminatını verdi. Mağduriyet yaşadığım Edirne Lastik Park firmasından geri dönüşüm olmadı. Şikayetvar sitesine ilgili davrandıkları için çok teşekkürlerimi sunuyorum. Kim sorun yaşıyorsa buradan hakkını arayıp mağduriyetin giderebilir.

Kadriye
9 Mayıs 2025 12:34

Lastikpark Trakya şubesi sorumlusu E**** A**** K*** beye geri dönüş yaptığı ve ileride bu günkü mağduriyetimi gidereceği konusunda söz verdiği için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Lastik Değişiminde Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

"Yazdıklarım üzerine genel merkeze mail de attım. Ve ertesi gün genel müdürlükten Kenan Bey tarafıma dönüş yaptı. Olanlar için onlar adına özür diledi. Özür mahiyetinde lastik değişim ve depo ücret iadesi yaptılar. Ve olanları taraflarına ilettiğim için de teşekkür ettiler. Her türlü lastik problemi için de yanımda olacaklarını söylediler. Bu özrün samimiyetine inandığım için teşekkür ederim. Umarım başka hiçbir lastikpark şubesinde bu tarz problemlerle karşılaşmam ve kimse karşılaşmaz. Marka adını temsil eden çalışanları ilgili şikayetleri göz önüne alarak telafi etmeye çalıştıkları için Lastik Park Genel Müdürlükten Kenan bey e teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim"

Lastik Park Oyunu

Öncelikle merhabalar. İnşallah bu şikayetim gerekli yerlere ulaşıp gereken yapılır. Bugün 23.01.2024 tarihinde İzmir Bay...

1 Destek