Ödeme Yapıldı, Lastik Gönderilmedi: Tekrar Ödeme Talebiyle Mağduriyet

10 Ekim 2025 tarihinde Lastikmevsimi.com üzerinden Lassa Multiways 2 marka araba lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram 148727’dir. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 8.379,26 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapmama rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve bana “IBAN açıklama yok” bahanesiyle tekrar ödeme yapmam istendi.

Bu süreçte siteyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş sırasında sözleşme, kayıt olduğum sayfada yazılıydı; ancak başka bir fatura veya garanti belgesi iletilmedi. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm.

Siparişimin teslim edilmemesi ve tekrar ödeme talep edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0553*****14 / d**********@gmail.com / Şahinbey-Gaziantep.