Lastik Mevsimi Ürün Yok, İletişim Sıfır, Param İade Edilmiyor

1 hafta önce Lastik Evim markasının Instagram hesabı üzerinden Lassa marka lastik satın aldım. Ödememi postaneden yaptım ve sipariş sonrası tarafıma onay ile fatura bilgisi iletildi. Ancak ödeme yaptıktan sonra firmayla iletişime geçmek mümkün olmadı; telefonlar kapalı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünüm elime ulaşmadı ve firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Paramın iade edilmesini talep ediyorum ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için bu durumu herkesle paylaşıyorum.