Kış Lastiği Siparişi Kimlik Eksikliği Nedeniyle Askıya Alındı Ve İade Talep Ediliyor

4 Ocak’ta Sakarya Arifiye’deki Lassa yetkili satıcısı Lastikline üzerinden kış lastiği siparişi verdim. 139642 numaralı sipariş için 5.097 TL tutarında ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeden bir süre sonra farklı bir numaradan aranarak, T. C. Kimlik numaramı belirtmediğim için siparişimin askıya alındığı söylendi ve benden hesap hareketlerimi paylaşmam istendi.
Hem bu talep güven vermedi hem de zaten havale dekontum bulunmasına rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Ardından firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi.
Ödediğim 5.097 TL tutarındaki ücretin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve vakit kaybettirilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



