İptal Edilen Siparişlerin İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor
1 Ağustos’ta Lastikborsa.com üzerinden 175/65r14 Lassa Greenways, 15 Ağustos’ta ise 7.50–16 Petlas nb-37 lastik siparişi verdim. Bu iki sipariş de daha sonra iptal edildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Sipariş iptali sonrasında hem telefonla hem de diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefonlara cevap verilmiyor, e‑posta ve diğer kanallara da dönüş yapılmıyor. Siparişlerim sistemde iptal edilmiş görünüyor ama ödediğim tutarlar tarafıma yansımadı.
İptal edilen bu iki siparişe ait toplam ödediğim bedelin, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




