Satın Aldığım Razer Gold Kodları Teslim Edilmedi!

Vodafone’un Hepsiburada bölümü üzerinden Larabay aracılığıyla toplamda 10 adet 35 TL’lik Razer Gold kodu satın aldım. Ödemeleri ayrı ayrı gerçekleştirdim ve toplamda 350 TL ödeme yaptım. Siparişimi 2 saat önce verdim, sipariş numaram: 475 764 801 2. Ancak kodlarım hâlâ teslim edilmedi. Dün benzer bir işlem yaptığımda kodlar anında iletilmişti, fakat bu sefer herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş durumum “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme yok.
Acil olarak satın aldığım kodların tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cihan Bey, Hepsiburada soru cevap kısmından da talebinizi iletmeniz durumunda yardımcı oluyoruz. Sizin işleminiz Hepsiburada ödeme kontrolünde bekliyor. Sipariş Alındı yazan siparişler henüz Hepsiburada tarafından onaylanmamıştır. Eğer Sipariş Hazırlanıyor yazıp da beklerseniz o zaman satıcıda bekliyor demektir. Şu anda işleminiz Hepsiburada onayında beklediği için biz satıcılar işlemi ilerletemeyiz. Hepsiburada onay verirse otomatik kod gönderiminiz yapılır eğer reddederlerse para iadesi yaparlar. Soyadınızın görünmemesi adına buradan ekran görüntüsü paylaşmıyoruz ancak Hepsiburada üzerinden soru iletirseniz size ekran görüntüsünü iletebiliriz. Hepsiburada ne zaman onaylar ya da reddeden bunu bilemediğimiz için size işlem için zaman veremiyoruz. Teşekkürler



