Land Rover'da Garanti Kapsamında Çözülemeyen Fren Sorunu

2023 model Land Rover yeni kasa Vogue aracım, fabrikasyon teknik hatalardan dolayı garanti kapsamında motor değişimi yapılmıştır. Bu süreçte 6-7 ay kadar bir süre parça bekledik. Sonra araç geldi. 1.000 km bile binilmeden 16.000 de iken frenlerden ses geldi. Daha sonra yol yardım tarafından Mersin Yetkili servise çekildi. 2023 model motoru değiştirilmiş aracıma balataların sıfır olduğunu belirtip fren disklerinde ovalleşme olduğundan disklerin değişmesi gerektiğini söyledi. Fakat sıfır ayarında olan balatalar diskler değiştiğinden dolayı ve sıfır balatalarında değişmek zorunda olduğunu belirttiler. Garanti kapsamında olması gereken bu parça işlemi aylarca serviste kalıp binemediğim 16.000 km olan aracıma kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamında değişmeyeceğini bildirdiler. Tüm servis geçmişinde yapılan işlemlerde benim bu araca uzun süre binmediğimi görüntüledikleri halde bana kullanıcı hatası olduğunu bildirdiler. Land Rover gibi büyük bir firmaya üretim hatasından kaynaklı motoru değişmiş uzun süre binemediğim aracıma kullanıcı hatası denilmesini ayrıca yakıştıramamaktayım.