to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Menkul Mesajlara Dönüş Konusunda Bazı Gecikmeler Yaşıyorum
21 Eylül 10:5559
Son iki haftadır Kuzey Menkul’ün asistan hizmetini kullanırken mesajlara dönüş konusunda bazı gecikmeler yaşıyorum. Asistanın yanıtları zaman zaman geç geliyor ve bu durum, yatırım işlemleriyle ilgili bilgileri zamanında takip etmemi zorlaştırabiliyor.
Bu konuyu müşteri hizmetlerine ilettim ve ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Tek beklentim, mesajlara dönüş hızının iyileştirilmesi. Yatırımcılar açısından zamanında iletişim oldukça önemli.
Evet ben de aynı durumu yaşadım. Profesyonellikleri gerçekten iyi. Ben de yüksek miktarda yatırım yaptım ve oldukça iyi kazançlar elde ettim. Ancak çalışanların mesajlara dönüş yapması biraz yavaş kalıyor. Bence bu, onlar açısından kolaylıkla çözülebilecek bir sorunmarım bu konuya gereken önemi verirler ve en kısa sürede iyileştirme yaparlar