Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuzey Pazarlama Kargom Bana Ulaşmadı

21 Kasım 14:46
53

12.11.2025 Günü Trendyol'dan Acura marka tansiyon aleti siparişi verdim. Kuzey pazarlama limited şirketi tarafından gönderilen ürün 17.11.2025 günü kapınızda seklinde Trendyol'da sipariş verdiğimde bu ibare mevcuttu. Adı geçen ürün 15.11.2025 günü saat 09.00 'da dağıtıma çıkarıldı kısa mesaj üzerine en yakın PTT şubesine bırak talimatı verdim. İl dışında olduğum için. Ardından saat 11 'de tarafıma gelen çağrıda adreste olduğunu söyleyen h*** isimli kargo çalışanına PTT şubesine bırakmasını il dışında olduğumu bildirdim. Ayrıca 444 17 88 numaralı PTT müşteri hizmetlerini de saat 9.20 gibi arayıp durumu izah ettim ancak buna rağmen kargo yetkilisi kendince iade oluşturmuş. Bunun üzerine defaten PTT müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmama rağmen 3 gün geçmesine rağmen arayan olmadı. Kargonun 17.11.2025 saat 19.02 'den sonra 3 iş günü geçmesine rağmen kargoma ulaşamıyorum. Kuzey pazarlama ile görüştüğümde kargonuz il içinde deniyor. PTT Gimat dağıtım merkezine bizzat gittim burada da kargonuz iade edilmiş deniyor. Şu an kargonun nerede olduğunu bilen yok. Tek gerçek bana ulaşamadığı. Kimse sorumluluk almıyor. Trendyol kuzey pazarlama ve PTT dağıtım yetkilisince mağdur edildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif
22 Ocak 16:56
2.495
Kedi Maması Siparişimde Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu
1
Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Dinçer
25 Aralık 2024 16:05
445

Zehra
10 Mayıs 2023 13:28
629

Uğur
02 Mayıs 2023 21:41
1.125
Benzer Şikayet Yaz