Kutupayısı Almeda Kapak Değişim Sorunu

Emre

15 Ekim 2025 18:46

481

25 Eylül 2025 tarihinde, Kutupayısı internet sitesi üzerinden yaptığım kapak değişimi talebine istinaden, İzmir Urla'da bulunan Almeda Kapak firması tarafından termos kapağımın gönderimi sağlandı. Ancak firma, yanlış adres bilgisi yazarak gönderinin teslim edilemeden geri dönmesine sebep oldu. Ürünün tarafıma ulaşmamasının ardından Almeda Kapak firmasına ulaşmaya çalıştım; fakat ne bir iletişim numarasına ne de internet adreslerine erişebildim. Kutupayısı firmasının hatalı ürün nedeniyle ücretsiz olarak gönderdiği yeni kapağı hâlâ teslim alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş/Gönderi No: 250 00 217 567 64

Ürünün tekrar doğru adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlsu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Termos Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İlsu

Kutupayısı

02 Aralık 2024 13:56

938

21.10.2024 tarihinde Kutupayısı sitesi üzerinden bir şikayet formu oluşturdum. Termosumun değişiminin yapılacağı 23.10.2024 tarihinde tarafıma bildirildi. Kargom, 26.10.2024 tarihinde ilgili bilgilendirme ve talimatlara uygun şekilde gönderildi. 07.11.2024 tarihinde sürecin devam ettiğine dair bir ...

Garanti Kapsamında Termos Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1 Destek

2 Yorum

Ekim sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Termos Bardakta Sorun Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Ekim

Kutupayısı

30 Haziran 2025 15:37

912

Sayın Yetkili, 16 Nisan 2025 tarihinde Kutupayisi.com üzerinden satın aldığım Stanley Quencher pipetli termos bardak ile ilgili yaşadığım sorunu ve çözüm talebimi iletmek istiyorum. Ürün teslim edildikten sonra: Ya üründe üretim kaynaklı bir problem (sızdırma, kapak sorunu Ürünü iade veya...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Termosum Hala Ulaşmadı: Kutupayısı İle İletişim Sorunu

Eda

Kutupayısı

09 Aralık 2024 09:46

805

Merhaba, Aşağıdaki servis talebi ile "kutupayısı" sayfasından 19 Ekim 2024 tarihinde Stanley marka termosum için servis talebinde bulundum. Servis Talep No: 5344****11 "Merhaba, ürünüm eskisi gibi sıcak tutmuyor. Ürünün kapağını talimattaki gibi kapatıyorum. Fakat belirtildiği gibi uzun süre tutmu...

1 Destek

Stanley Termos Kapak Değişimi Sürecinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

Selma

Kutupayısı

06 Ekim 2025 11:22

818

Stanley 1913TM termosumun kapağı için, Stanley’in kapak geri çağırma bildirimi üzerine 27 Temmuz 2025 tarihinde Kutupayısı platformu üzerinden PX5E6JXL kodu ile kayıt oluşturdum. 24 Eylül 2025 tarihinde ise PTT Kargo tarafından “ALDEMA-TERMOS kapak değişim” adıyla bir kargo bildirisi aldım; ancak bu...

Kutupayısı Garanti Kapsamında Gönderdiğimi Ürünü Geri Alamıyorum

Neşe

Kutupayısı

18 Mart 2024 15:05

564

Termosumu garanti kapsamında ilgili firma olan Kutupayısı'na gönderdim. Ancak ne yazık ki, şu ana kadar Kutupayısı'yla iletişim kuramadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Son olarak, termosumu kargoya vereceklerini belirtmelerine rağmen hala herhangi bir geri bildirim alamadım. Bu durum beni old...