Kutuimalattoptan Ürün Gönderilmedi Ve Mesajlarıma Sadece Görüldü Atıldı

13.10.2025 tarihinde kutuimalattoptan firmasından özel tasarım kutu siparişi için 2.500 TL kapora ödedim (Fatura No: gip2025000000151). Firma, aynı hafta içinde ürün gönderimi yapacağını belirtti ancak iki hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve mesajlarıma sadece görüldü atıldı.
Daha sonra iletişime geçtiğimde siparişi iptal etmek istedim ve gerekli iade faturamı gönderdim. İade işleminin ertesi gün yapılacağı söylendi fakat ödeme yapılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, farklı numaralardan aradığımda ise yine ertesi gün ödeme yapılacağı belirtilerek oyalandım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde özür dilenmedi.
İlk defa böyle bir mağduriyet yaşadım. 15 gündür hem maddi hem de zaman açısından mağdur edildim. Kaporamın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sdf Ambalaj Sipariş Kaosu: Teslimat Ve İletişim Sorunları
Firmamız için kilitli poşet siparişi verdik. İnternet üzerinden araştırma yaptığımızda üretici firma olarak geçtiğinden, firmadan G***** Bey ile iletişime geçtik. Ürünlerin 15 gün sonra hazır olacağını söyledi. Üretime başlamak için ön ödeme rica etti. Ön ödeme gönderildikten sonra ürünlerin teslima...
Unipak Ambalaj Yollanmayan Ve Sürekli Bahanelerle Geciktirilen Sipariş

29 Ocak tarihinde şirket logolu e-ticaret kutusu sipariş ettim. Siparişimin baskı tasarım onayı için bile beni 10 gün beklettiler. Neredeyse her gün arayarak zorla baskı tasarım onayı almaya çalıştım. Bugün 15 Şubat ve son 10 gündür müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, mail atıyorum. Ancak son der...
Teslim Edilmeyen Logolu Kutu Siparişi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12.09.2025 tarihinde Unipak’tan logolu karton kutu siparişi verdim (Sipariş No: 3710604901). Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 27.09.2025 Cumartesi günü siparişimin kargoya verildiği söylendi; fakat yaptığım kont...
Unipak Ambalaj Eksik Gönderilen Sipariş
Unipak ambalajdan karton kutu ve kargo poşeti aldım. Kutular hemen geldi. Sipariş tarihim 14.06.2023 firmayı defalarca aradım. Siparişi verdikten sonraki bir tarihte müşterilere mail attık dediler. Bana gelen bir mail olmadı. Tek bir mail kullanırım ve çalışan bir kişiyim. Maillerime de bakarım süre...

Yorumlar