to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımın Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet İletişimsiz
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım 30 Haziran tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen Kuryenet tarafından günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Yaklaşık 5–6 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.
Kuryenet’e ait çalışır durumda bir çağrı merkezi, iletişim numarası veya ulaşabileceğim başka bir kanal da bulamıyorum. Ne süreçle ilgili bilgi alabiliyorum ne de teslimatın neden geciktiğini öğrenebiliyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, ivedilikle dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kaydımı sorgulama işlemini zaten kendim de yapıyorum, sıkıntı hiçbir güncelleme olmaması!
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
