to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi, Acil Güncelleme Ve Bilgilendirme Talebi
Ziraat Bankası’ndan çıkan kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. 2 Temmuz Perşembe tarihinde kartımın basımı ve gönderimiyle ilgili SMS bilgilendirmeleri geldi, ancak o günden bu yana kart elime geçmedi. Kuryenet sisteminde görünen son durum ve SMS’lerdeki bilgilere rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kuryenet’te 5000*******02 takip numaralı gönderimin acilen güncellenmesini ve kartımın en kısa sürede kayıtlı adrese getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Kartımın güvenliğinden endişe duyduğum için süreç hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını da talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
