to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Ve Cevapsızlık
Ziraat Bankası tarafından 1 Temmuz’da Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******50 olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum ve kartım tarafıma teslim edilmiyor.
Kuryenet’e mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne teslimat süreciyle ilgili bilgilendirildim ne de gecikmenin nedeni açıklandı. İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve bu kartı aktif olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
