Uption Kartım Kuryenet'in Adres Yetersizliği Nedeniyle Teslim Edilemedi

Uption kartım 14 Ekim’den beri bana ulaştırılamıyor. Kuryenet’in sitesinde 4731163449806 takip numaralı gönderimi kontrol ettiğimde adres bilgilerimin yetersiz olduğu yazıyor. Ancak adresim doğru, Ankara Kahramankazan Saray Mahallesi’nde yaşıyorum ve diğer tüm kargolarım bu adrese sorunsuz bir şekilde geliyor.

Kartımın teslim edilememesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartı kullanamadığım için mağdur oluyorum. Kuryeyi ya da ilgili birimi arayıp bilgi almak istedim fakat telefonlara ulaşılamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Kartımın mevcut doğru adresime en kısa sürede teslim edilmesini, gerekiyorsa adres teyidinin telefonla aranarak yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.