to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’te Kredi Kartım 10 Gündür Şubede Bekliyor
Kuryenet firmasından Vakıf Katılım Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için 9 Haziran’dan beri bekliyorum. Kartım yaklaşık 10 gündür sistemde Gürpınar şubesinde “dağıtıma çıkacak” olarak görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor, herhangi bir hareket olmuyor.
Gürpınar şubesiyle ve genel olarak Kuryenet müşteri hizmetleriyle telefon, mail ve bankam üzerinden tüm kanallardan defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, geri dönüş de alamıyorum. Kartımın bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven vermiyor.
Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde sürecin daha fazla uzamadan net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
