to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve Güvenlik Endişesi
1 Temmuz 2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilen Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım, aradan 1 hafta geçmesine rağmen Konya Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi’ndeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir teslimat denemesi yapılmaması ve gönderinin tarafıma ulaştırılamaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin yolda olduğu söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve kartım bana ulaşmadı. Bir kredi kartının bu kadar uzun süre dağıtımda gözüküp teslim edilmemesi, hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de kartı kullanmam gerektiği halde mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Kartımın nerede olduğunun net olarak tespit edilmesini, en kısa sürede Konya Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
