to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak 17/06/2026 tarihinden bu yana kartım tarafıma ulaştırılmadı. 5000*******69 numaralı gönderim görünürde sürekli “sevk aşamasındadır, teslim edilecektir” şeklinde gözüküyor fakat herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşıp canlı destek almak istediğimde ise sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum ve her seferinde aynı otomatik cevabı duyuyorum, net bir bilgi verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle ne zaman teslimat yapılacağını öğrenemiyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
