to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kargom 6 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkmadı Ve Müşteri Hizmeti Ulaşılamıyor
14 Ağustos’ta Kuryenet firmasıyla Apple Airpods siparişi verdim. Kargom 26 Ağustos tarihinden beri Yatağan şubesinde görünmesine rağmen, bugün 2 Eylül olmasına karşın 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Takip numaram 100005710250 olup, gönderi durumunda ilerleme olmadığı halde hâlâ bekletildiğini görüyorum. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon açılmadan kapanıyor ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum.
Muğla Milas’a teslim edilmesi gereken bu kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala daha kimse iletisim kurmadı ve ürünün elime ulaşması için son gün, 3 haftayı aşkın suredir elime ulaşmadı. Hala daha kimseyi arayamıyorum, ve yakin bir sürede İstanbul'a dönüş yapacağım
Merhaba Değerli Müşterimiz, Sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve taleplerinizi karşılamak amacıyla her konuda destek olmaktan mutluluk duyarız. Ancak, ilgili gönderiniz size ulaştırılamadığı için, gönderici kuruluşa iade edilmiştir. Bu duruma ilişkin bankanız ile iletişim kurmanızı rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
